REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO NARTYROWERY.PL
z 19 stycznia 2012 r.

Na skróty :

I.Definicje
II. Postanowienia ogólne
III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego
IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży
V. Dostawa
VI. Ceny i metody płatności
VII. Uprawnienie do odstąpienia od umowy
VIII. Reklamacje dotyczące Towarów
IX. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
X. Postanowienia końcowe

I. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną,
której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;
2. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
3. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu
Internetowego [nazwa sklepu];
4. Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem www.nartyrowery.pl, za pośrednictwem którego Klient może zapoznać się z ofertą sklepu w szczególności składać Zamówienia;
5. Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;
6. Umowa sprzedaży- umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68 a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
7. Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej - ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.);
8. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
9. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.

II. Postanowienia ogólne

2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod
adresem www.nartyrowery.pl.
2.2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług
drogą elektroniczną.
2.3. Sklep Internetowy, działający pod adresem www.nartyrowery.pl, prowadzony jest przez firmę Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68 wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego powadzonego przez Sąd Rejonowy w Częstochowie XVII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000338666 NIP: 949-205-91-78. Suma komandytowa : 100 000 PLN.

Dane adresowe/ kontaktowe :

al. Wolności 68
42-202 Częstochowa
dział sprzedaży internetowej
infolinia dla Klientów : 801 01 18 17 (koszt minuty połączenia zgodny z taryfą danego operatora)
kom. 793 61 04 29
e-mail : sklep@nartyrowery.pl
skype: nartyrowery.pl

2.4. Niniejszy Regulamin określa w szczególności :
a) sposoby naliczania kosztów przesyłki z podaniem możliwych sposobów wysyłki zamówienia
b) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach Sklepu Internetowego;
c) zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu
Internetowego.
2.5. Korzystanie ze Sklepu Internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system
teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:
a) Internet Explorer w wersji 7.0 lub nowszej
b) Mozilla Firefox w wersji 3.0 lub nowszej
c) Google Chrome w wersji 4.0 lub nowszej
d) Safari w wersji 4.0 lub nowszej
e) Opera w wersji 10.0 lub nowszej
2.6. W celu korzystania ze Sklepu Internetowego Klient powinien we własnym zakresie uzyskać
dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu.
2.7. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68 zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu Internetowego do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.
2.8. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem
odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu regulamin oraz pobrać go i
sporządzić jego wydruk.
2.9. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy,
parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w
rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2.10. Zdjęcia Towarów umieszczane na stronach internetowych Sklepu są przykładowe i służą
prezentacji konkretnie wskazanych na nich modeli. Zdjęcia i opisy umieszczane przy
poszczególnych Towarach pochodzą od Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68 jak również są też dostarczane przez producentów Towarów.
2.11. Informacja o cenie i jej wysokości obliczanej przez system rabatowy podawana na stronie www.nartyrowery.pl ma charakter wiążący od momentu otrzymania przez Klienta e-maila zawierającego ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia, do końca realizacji rezerwacji lub Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w Sklepie, które mogą się pojawić w odniesieniu do poszczególnych Towarów po otrzymaniu przez Klienta e-maila, o którym mowa powyżej.

III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego

3.1. Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu Internetowego jest wpisanie w polu na adres url przeglądarki internetowej www.nartyrowery.pl
3.2. Sklep nartyrowery.pl nie wymaga rejestracji celem dokonania zamówienia
3.3. Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68 może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:
a) podał w trakcie składania zamówienia w Sklepie Internetowym danych niezgodnych z prawdą, niedokładnych lub nieaktualnych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich,
b) dopuścił się za pośrednictwem Sklepu Internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich,
w szczególności dóbr osobistych innych klientów Sklepu Internetowego,
c) dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68 za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68.
3.5. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, nie może
dokonać powtórnego zamówienia bez uprzedniej zgody Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68.
3.6. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze
świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep Internetowy podejmuje środki techniczne i
organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w
szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione
danych osobowych przesyłanych w Internecie.
3.7. Klient zobowiązany jest w szczególności do:
a) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści
propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób
trzecich,
b) korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w
szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
c) niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu
Internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam),
d) korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68,
e) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu Internetowego jedynie w
zakresie własnego użytku osobistego,
f) korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na
terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi
zasadami korzystania z sieci Internet.

IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

4.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego należy wejść na
stronę internetową www.nartyrowery.pl, dokonać wyboru produktu lub produktów wybierając z listy rozwijanej wariant produktu, kliknąć czerwony przycisk "kup teraz", kliknąć w ikonkę koszyka, która zaczęła się poruszać,
podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz
informacje dostępne na stronie.
4.2. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do
koszyka poprzedzone wyborem wariantu produktu z listy jeśli produkt posiada warianty (kolory, rozmiary itp.) .
4.3. W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „potwierdź zamówienie” w ostatnim kroku koszyka– Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie. Dokładna procedura składania zamówienia wraz z ilustracjami krok po kroku dostępna jest tutaj.
4.4. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu Internetowego wszystkich niezbędnych
danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego
Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
a) przedmiotu / przedmiotów zamówienia,
b) jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy
oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
c) wybranej metody płatności,
d) wybranego sposobu dostawy,
e) czasu dostawy,
Klient otrzyma również wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawierającym informacje podane powyżej
4.5. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie
danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „potwierdź zamówienie” w ostatnim kroku koszyka.
4.6. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68 Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
4.7. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną "złożyłeś zamówienie nr __ ", zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
4.8. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o
której mowa powyżej.
4.9. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

V. Dostawa

5.1. Dostawa Towarów nie jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod
adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
5.2. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się transportem firmowym, przesyłką kurierską lub
poprzez paczkomaty (dokładne informacje o możliwych dla danego zamówienia środkach transportu będą pokazywane w koszyku podczas składania zamówienia). Ewentualne koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia i w szczegółach każdego produktu.
5.3. Termin realizacji dostawy wynosi od 1 do 14 dni roboczych licząc od dnia zaksięgowania należności za zamówienie na rachunku bankowym Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68. Wyjątkiem są zamówienia za pobraniem gdzie czas jest liczony od momentu złożenia zamówienia przez Klienta. Czas realizacji zamówienia jest podawany przy każdym produkcie i w koszyku dla złożonego zamówienia. Wyjątkiem może być zamówienie poprzez system ratalny, gdzie czynnikiem determinującym czas realizacji zamówienia jest czas pozytywnego rozpatrzenia wniosku ratalnego przez bank do którego wniosek wpłynął. Sklep nartyrowery.pl oferuje zakupy na raty w systemach Żagiel i Cetelem Sygma Bank z oprocentowaniem 0%.
5.4. Podczas odbioru przesyłki przez Klienta należy sprawdzić kompletność zawartości przesyłki i
w przypadku stwierdzenia uszkodzenia mechanicznego lub niekompletności zawartości przesyłki,
Klient zobowiązany jest spisać protokół szkody w obecności kuriera. Protokół musi być
sporządzony w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach i podpisany przez kuriera i Klienta.
5.5. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych
postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany
adres e-mail oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Towar wydruku potwierdzenia,
specyfikacji Zamówienia oraz faktury VAT lub paragonu zakupu.

VI. Ceny i metody płatności

6.1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym
podatek VAT, cła oraz wszelkie inne składniki. Klient ma możliwość zmiany waluty w której mają być wyświetlane ceny poprzez wybranie waluty z listy rozwijanej udostępnionej w boxie "przelicznik walut" na każdej podstronie sklepu nartyrowery.pl. Ceny w walutach obcych mają charakter poglądowy i są aktualizowane raz dziennie zgodnie z kursem NBP.
6.2. Klient ma możliwość uiszczenia ceny:
a) przelewem na numer konta bankowego

Globalsport Sp. z o.o. Sp.k.
42-200 Częstochowa
al. Wolności 68

PKO B.P.

61 1020 1664 0000 3302 0207 7824

,
b) płatnością w systemie przelewy24.pl. Sklep jest w pełni zintegrowany. Należy jedynie zaznaczyć w koszyku "płatności online" i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi Klientowi,
c) wypełniając wniosek ratalny. W koszyku jako sposób płatności i dostawy należy wybrać "zakupy na raty" i postępować zgodnie z komunikatami wyświetlanymi Klientowi.
d) osobiście w sklepie stacjonarnym. Podczas składania zamówienia Klient wybiera w koszyku jako metodę i sposób płatności odbiór osobisty, zaznaczając w którym sklepie odbierze towar.
W sklepach stacjonarnych honorujemy karty płatnicze. Adresy naszych sklepów stajonarnych dostępne są tutaj
6.3. Przy odbiorze przesyłki (płatność za pobraniem).
6.4. Koszty przesyłki kurierskiej UPS ilustruje poniższa tabela

Koszty doręczenia rowerów Trek i Gary Fischer sa ustalane indywidualnie z Klientem w zależności od miejsca doręczenia roweru.

VII. Uprawnienie do odstąpienia od umowy

7.1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22.1 Kodeksu Cywilnego, przysługuje –
na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez
podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni i wysyłając je
na adres Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68 podany w niniejszym Regulaminie.
7.2. Termin 10-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru
7.3. Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku
towarów przygotowanych na specjalne zamówienie Klienta (wykraczających poza
uniwersalną ofertę). Poprzez zamówienie specjalne należy rozumieć :
a) modyfikację techniczną zamówionego produktu, zmianę właściwości produktu, który stanowi przedmiot zawarcia umowy
7.4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za
niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym. Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68 dokona zwrotu zapłaconej ceny towaru na wskazany przez konsumenta numer konta bankowego w terminie 14 dni, a konsument jest zobowiązany do niezwłocznego zwrotu zakupionego towaru na poniższy adres:

Globalsport Sp. z o.o. Sp.k.
42-200 Częstochowa
al. Wolności 68

7.5. Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
7.6. Koszty zwrotnego dostarczenia towaru obciążają konsumenta, o ile odstąpienie nie zostało wywołane faktem choćby przejściowej niemożności spełnienia przez Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68 świadczenia o właściwościach zamówionych przez konsumenta.

VIII. Reklamacje dotyczące Towarów

8.1. Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68 jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22.1 Kodeksu Cywilnego, za niezgodność z Umową sprzedaży Towaru zakupionego przez tego konsumenta, w zakresie określonym Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
8.2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na
podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres e-mail sklep@nartyrowery.pl. Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68 zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do14 dni.
8.3. Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68 nie jest producentem towarów. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej.

IX. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną

9.1. Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68 podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
9.2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68 o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.
9.3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na
adres Sklep Internetowy nartyrowery.pl Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68, mailowo na adres e-mail sklep@nartyrowery.pl lub przy użyciu formularza
kontaktowego na podstronie kontakt.
9.4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i
datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu. Dokument zawierający wymagane informacje można pobrać klikając tutaj.
9.5. Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68 zobowiązuje się do rozpatrzenia kazdej reklamacji w terminie do 14 dni.

X. Postanowienia końcowe

10.1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68 a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22.1 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
10.2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68 a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22.1 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68.
10.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy
Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe
przepisy prawa polskiego.
10.4. Globalsport Sp. z o.o. Sp.k. 42-200 Częstochowa al. Wolności 68 zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu w każdym czasie, o czym Klient zostanie powiadomiony.

10.5. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep nartyrowery.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie nartyrowery.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).

Zapraszamy również do zapoznania się z :

1. Regulaminem Karty Rabatowej Stałego Klienta
2. Polityką prywatności